Dobrodošli v drugem delu našega osredotočenega niza za odpravljanje težav, kjer želimo rešiti težave, s katerimi se srečujejo bralci s svojimi napravami Android. V tem zadnjem delu serije bomo obravnavali napako posodobitve programske opreme #Samsung Galaxy # S5 in druge s tem povezane težave.

Sorodna težava:Pozdravljeni! Prejel sem obvestilo o posodobitvi. Ko začnem postopek, gre skozi fazo prenosa. Pritisnite tipko za nadaljevanje, nato pa piše, da se bo telefon znova zagnal čez 5 sekund. Kliknite ponovni zagon, telefon se izklopi, postane črn s svetlo modrim odstotkom na dnu, vendar odstotek doseže le približno 2% in se nato ponovno vklopi. Brez posodobitve programske opreme! Prosim pomagajte! Najlepša hvala vnaprej!

Sorodna težava:Živjo. Nocoj se je ravno pojavil moj telefon in rekel, da moram posodobiti na 5.1.1, vendar grem skozi postopek samo zato, da se znova zažene in rečem, da je bila posodobitev prekinjena (med ponovnim zagonom) in ta posodobitev ni uspela. Kaj lahko naredim?

Sorodna težava:Poskušam posodobiti programsko opremo in v celoti prenese posodobitev, ko pa poskuša namestiti posodobitev, piše, da namestitev ni uspela, nato se znova zažene in pravi, da je namestitev prekinjena

Sorodna težava:Poskušam posodobiti na 5.1 s 5.0. Prenosi posodobitev, ko pride do ponovnega zagona naprave, piše »posodobitev ni uspela«, nato pa mi sporoči, da je bila namestitev prekinjena in moram počakati 24 ur, da poskusim znova. Poskusil sem vsaj 4-krat in vsakič se zgodi isto.

Sorodna težava: Tposkušam posodobiti na 5.1.1. Prvič nisem imel dovolj prostora za shranjevanje ... zato sem onemogočil nekatere vgrajene aplikacije (nisem prepričan, katere) in slike in aplikacije premaknil na sd kartico. Prenese posodobitev, nato se znova zažene, da prenese posodobitev in čez 1 sekundo reče, da posodobitev ni uspela. To sem poskusil v zadnjih 3 dneh. In glede na to, da tega ne morem več poskusiti 24 ur ... sem zelo razočaran. Hvala v naprej.

Sorodna težava:Prenosi nove posodobitve programske opreme nato na začetku namestitve ne uspejo.

Sorodna težava:Pozdravljeni, imam to težavo že 4 dni in gre za posodobitev s strežnika AT&T 22. oktobra 2015 za 5.1. Omogoča mi prenos, nato pa takoj, ko se začne znova zagnati, piše "posodobitev je prekinjena". Kaj naj naredim? Hvala vam

Sorodna težava:Šel bo skozi težavo s posodobitvijo, začel bo znova zagnati napravo in nato posodobitve ne bo dokončal. Nato bo rekel 19 ur, da znova poskusite posodobiti. Zdaj sem že trikrat poskušal posodobiti programsko opremo.

Sorodna težava: Novo posodobitev sem uspešno prenesel dvakrat, drugič pa je na vrhu zaslona nad logotipom AT&T pisalo »ponovni zagon obnovitve«. Ko se telefon znova vklopi, pravi, da je bil postopek prekinjen in ga ni bilo mogoče dokončati, zato moram počakati 24 ur, da to ponovim.

Sorodna težava:Včeraj, ko sem v telefonu preveril, ali je na voljo posodobitev programske opreme, je bila ena. Moj telefon je v redu prenesel posodobitev in nato rekel, da se mora za ponovni zagon namestiti. V tem trenutku se telefon izklopi in nato vidim, da se ustavi za minuto, preden se zažene obnovitveni ponovni zagon, in me obvesti, da posodobitev ni uspela, nato se znova zažene in na zaslonu za posodobitev piše »Namesti prekinjeno«. Enako se je zgodilo tudi danes. Na voljo imam nekaj več kot 3 GB prostora za shranjevanje v napravi. Posodobitev kaže nekaj več kot 600 MB. Bi rad kakšno pomoč.

Sorodna težava:Danes sem ravno dobil telefon po pošti in na njem vse nastavil. Pri Googlu sem obnovil vse svoje podatke, nato pa se je pojavilo, da je na voljo posodobitev, zato sem kliknil »Posodobi«, da je telefon zdaj zaljubljen nazaj po zaslonu za namestitev / posodabljanje, dosegel bo približno 95% in rekel »Posodobi Failed «se nato znova zažene in se vrne na zaslon» posodabljanje / namestitev «s statusno vrstico. Poskusil sem ponastaviti na tovarniške nastavitve s tipkami za povečanje glasnosti / doma, vendar še vedno počne isto.

Rešitev: Skupni imenovalec med zgoraj naštetimi vprašanji je, da so vsi lastniki telefonov v omrežju AT&T. Zdi se, da ima najnovejša posodobitev Lollipop 5.1.1, namenjena S5, nekaj težav z namestitvijo nekaterih naprav. Gre za posodobitev programske opreme, ki se ne prenese v celoti, ali če se prenese, se ne namesti.

Tukaj je treba storiti, da se to težavo reši.

Najprej preverite, ali telefon izpolnjuje naslednje zahteve.

• Stabilna internetna povezava, po možnosti Wi-Fi. Prenos lahko traja do ene ure, odvisno od hitrosti povezave, zato uporabite zanesljivo povezavo
• Poskrbite, da je baterija vsaj 70 odstotkov polna. Če je mogoče, med prenosom posodobitve povežite telefon s stenskim polnilnikom.
• Vsaj 3 GB razpoložljivega notranjega prostora za shranjevanje, čeprav eden od naših bralcev pravi, da je lahko uspešno uporabil najnovejšo posodobitev AT&T Lollipop šele potem, ko je imel na svoji napravi vsaj 6 GB notranjega prostora za shranjevanje.

Tisti, ki izpolnjuje zgoraj naštete zahteve, mora telefon posodobiti programsko opremo.

V primeru, da težava še vedno obstaja, morate najprej izbrisati predpomnilniško particijo telefona. To je potrebno, ker so v telefonu morda nekateri začasni podatki, ki preprečujejo uporabo nove posodobitve programske opreme.

Nato poskusite s kablom USB povezati telefon z računalnikom, ki deluje na Kies. Ko boste zaznali telefon, boste pozvani k posodobitvi programske opreme. Za posodobitev telefona sledite navodilom na zaslonu.

V primeru, da posodobitev OTA ali posodobitev Kies ne uspe, morate varnostno kopirati podatke v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev na tovarniške nastavitve najprej preizkusite posodobitev OTA, nato pa nadaljujte s posodobitvijo Kies, če ta ne uspe.

Če zgornji koraki za odpravljanje težav ne uspejo, pojdite v najbližjo trgovino Best Buy / Samsung in naj posodobitev utripa neposredno v telefon.

S5 Ne dobim Lollipop 5.1.1 posodobitve

Težava:En mesec nazaj sem različico programske opreme spremenil s 5 na 4.2.2. iz centra Samsung. Zdaj pa sem slišal, da ima S5 različico 5.1, ki je veliko boljša in nima težav z baterijo. Zdaj sem poskusil posodobiti, vendar tega ne morem. Kaže, da je programska oprema posodobljena, vendar še vedno prikazuje 4.2.2. Preizkusil sem tudi kies, vendar je še vedno posodobljen. Sporočite mi, kako to rešiti.

Rešitev: Če vaš telefon ne more zaznati posodobitve prek OTA ali Kies, poskusite najprej ponastaviti na tovarniške nastavitve. Pred tem postopkom varnostno kopirajte podatke v telefonu. Ko je ponastavitev končana, preverite, ali je posodobitev zdaj na voljo prek OTA ali KIes.

Če vaš telefon še vedno ne more zaznati posodobitve, je nedavna znižanje programske opreme v vaši napravi morda sprožila določen varnostni ukrep v telefonu, ki mu zdaj preprečuje najnovejšo posodobitev programske opreme. Predlagam, da se vrnete v Samsungov center in najnovejšo posodobitev zaženete v telefon.

Obvestilo o posodobitvi S5 ne bo izginilo

Težava: Telefon mi vedno znova govori, da imam na voljo posodobitev, čeprav sem jo že posodobil. Večkrat. Ne glede na to, kolikokrat kliknem na možnost in nadgradim telefon, obvestilo ne bo izginilo.

Rešitev: To je morda le napaka v programski opremi telefona. Poskusite izbrisati particijo predpomnilnika telefona in preveriti, ali obvestilo izgine.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.

Obvestilo o posodobitvi S5 ne bo izginilo

Težava:Telefon mi vedno znova govori, da imam na voljo posodobitev, čeprav sem jo že posodobil. Večkrat. Ne glede na to, kolikokrat kliknem na možnost in nadgradim telefon, obvestilo ne bo izginilo.

Rešitev: To je morda le napaka v programski opremi telefona. Poskusite izbrisati particijo predpomnilnika telefona in preveriti, ali obvestilo izgine.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.