Vsebina

• Samsung Galaxy S5 se še naprej ponovno zažene
• Samsung Galaxy S5 se znova zažene in nepričakovano predvaja glasbo
• Zaslon na dotik Samsung Galaxy S5 ne deluje
• Baterija Samsung Galaxy S5 se hitreje prazni
• Samsung Galaxy S5 se ne bo vklopil
• Samsung Galaxy S5 počasi nalaga fotografije, aplikacije se ne naložijo
• Samsung Galaxy S5 še naprej pošilja več besedilnih sporočil
• Samsung Galaxy S5 dobiva pojavna okna / oglase

Dobrodošli v nadaljevanju našega programa za odpravljanje težav Samsung Galaxy S5.

Samsung Galaxy S5 se še naprej ponovno zažene

Težava: Zdravo. Upam da si dobro. Pred kratkim sem v dar dobil Samsung Galaxy S5 (približno 3-4 mesece nazaj). Telefon je deloval 100% popolno.

Nekega dne sem ugotovil, da je moj telefon zelo miren, in mislil sem, da je telefon umrl, zato sem pritisnil gumb za vklop, da ga vklopim, vendar ni deloval. Vzel sem baterijo in jo po nekaj minutah vrnil nazaj, nato pa je spet delovala 100%. Začelo se je dogajati pogosteje in zdaj se dogaja vsaj 1-2 krat na dan. Ali mi lahko prosim svetujete? Prijazni pozdravi. - Reinhard

Odpravljanje težav: Pozdravljeni Reinhard. Ali se baterija hitreje izprazni? V nasprotnem primeru je najverjetneje glavni razlog za to težava pokvarjena baterija telefona. Poskusite uporabiti drugo baterijo in preverite, ali je to kaj pomembno.

Če pa težava ni v bateriji, je velika verjetnost, da nekaj povzroča, da telefon odpove. Ta scenarij je lahko posledica nekaj elementov, ki jih opisujemo spodaj. Poskusite preveriti vsakega, da zožite vzrok.

Nedelovni ROM. ROM, ki je v okolju Android znan tudi kot operacijski sistem vaše naprave, se lahko razlikuje glede na ponudnika storitev. Pri iskanju edinstvenega ROM-a lahko operater v telefonu nekoliko spremeni različico operacijskega sistema Android. Čeprav so nameni dobri, lahko takšna praksa povzroči težave, če omenjeni ROM ni dovolj preizkušen zaradi težav z združljivostjo z vsemi funkcionalnostmi telefona. Včasih lahko ROM določenega operaterja povzroči edinstveno težavo le med njegovimi uporabniki, zato ni čudno, da imajo nekateri uporabniki, recimo telefon Verizon, težave s svojim S5, medtem ko tisti, ki uporabljajo T-Mobile ali AT&T, to sploh ne vpliva.

V vašem primeru tukaj obstaja verjetnost, da je težava plod napačnega ROM-a vašega ponudnika storitev, zato je najbolje, če jim to sporočite. Običajno vam dajo možnosti, ali gre za njihovo znano težavo ali ne.

Če ste poskusili ukoreniniti telefon ali ste ga morda že zakoreninili, se poskusite vrniti na prvotni ROM, ker je ROM, ki ga trenutno izvaja telefon, morda pokvarjen.

ROM napaka. Poskusite posodobiti telefon in se prepričajte, da ima najnovejšo razpoložljivo programsko opremo. Čeprav je operacijski sistem redek, lahko trpi zaradi nekaj nepojasnjenih napak, ki lahko kljubujejo diagnostičnim testom. S prenosom najnovejše posodobitve lahko včasih odpravite napake v sistemu. Če sumite, da je glavni vzrok operacijski sistem, lahko težavo v enem koraku izbrišete z obnovitvijo telefona na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo najprej ustvarite kopijo svojih osebnih podatkov.

Okvara strojne opreme. Tako kot katera koli druga elektronska naprava lahko tudi vaš Samsung Galaxy S5 trpi zaradi okvare strojne opreme. S stotinami minutnih komponent v notranjosti vedno obstaja verjetnost, da bi kaj neznansko odpovedalo. Če je bil vaš telefon izpuščen, preden ste se začeli srečevati s težavo, je bila komponenta ali sklop komponent morda slabo povezan z matično ploščo. Pregrevanje lahko povzroči tudi odpoved komponent v telefonu. Če menite, da je temu res tako, je nakup najučinkovitejše rešitve trenutno najučinkovitejša rešitev.

---–

Samsung Galaxy S5 se znova zažene in nepričakovano predvaja glasbo

Težava: Pozdravljeni DroidGuy. Imam Samsung Galaxy S5. Pravkar sem ga dobil pred enim mesecem in do zdaj je dobro deloval. Moj telefon se naključno izklopi in moja glasba se začne predvajati od nikoder. Ali mi lahko prosim pomagate pri tej težavi, ker ne želim, da se moja glasba začne predvajati, medtem ko sem sredi pouka. Prosim in hvala! - Rachel

Odpravljanje težav: Zdravo Rachel. Ponudili smo možne rešitve, zakaj se Samsung Galaxy S5 samostojno znova zažene pri težavi nad tem. Prosimo, preverite korake in preverite, ali tukaj kaj velja za vaš primer.

Kar zadeva vašo drugo težavo s telefonom, ki je naključno vklopil glasbo, menimo, da je to posledica privzete nastavitve S Voice app. Če uporabljate S Voice, onemogočite možnost, da omogočite telefonu predvajanje glasbe z glasovnimi ukazi. Ne moremo si omisliti nobenega drugega razloga, zakaj bi telefon sam sprožil predvajanje glasbe, razen če ga sproži ukaz ali kakšna prevara, nameščena v vašem telefonu.

Če kdaj niste nastavili S Voice, poskusite ponastaviti telefon na tovarniške nastavitve, da odstranite nekatere napake, ki so morda povzročile to napako.

---–

Zaslon na dotik Samsung Galaxy S5 ne deluje

Težava: Živjo. Pred kratkim sem dobil svoj Samsung S5 (en mesec nazaj). Včeraj sem ga spustil in v zgornjem levem kotu zaslona našel nekaj prask. Naenkrat je mobilni telefon prešel na črni zaslon. Mislil sem, da je to posledica praznenja baterije, zato sem ga polnil več kot eno uro in ga poskusil vklopiti. Slišim zvoke zaslona na dotik, vendar je zaslon še vedno prazen. Poskusil sem tudi odstraniti baterijo, jo znova vstaviti in vklopiti isti, a še vedno dobiti isti črni zaslon. Šel sem v trgovino ponudnikov, vendar so zaradi prask na zaslonu povedali, da se ne zažene in za to garancija proizvajalca ne bo poskrbela. Hvaležni bi bili, če bi me usmerili k rešitvam, ki bi mi pomagale, da se rešim te težave. Hvala in pozdrav - K. Sateš

Odpravljanje težav: Pozdravljeni, K.Satheesh. Žal nam je za vašo težavo z zaslonom na dotik. Obstaja le nekaj rešitev, ki jih lahko poskusite, ko gre za slab zaslon na dotik. Zaslon na dotik vašega Samsung Galaxy S5 je občutljiv kos, ki ga lahko en sam padec poškoduje in ga ni mogoče popraviti. Upamo, da tukaj ni tako, zato poskusite nekaj spodnjih predlogov:

• Powercycle. V nekaterih redkih primerih je nekaj uporabnikom omogočilo delovanje zaslona na dotik, tako da je pet sekund držal gumb za vklop, dokler telefon ni zavibriral.
• Odstranite kartico microSD. Uporabnik enega od forumov, na katerega smo naleteli, se je spomnil, da je iz telefona odstranil kartico SD, da je delovala. V tem koraku ne vidimo logike, toda v tem trenutku moramo poskusiti kar koli.
• Odstranite pokrov zaslona na dotik. Če uporabljate zaščito zaslona, ​​lahko odstranitev le-tega pomaga, da telefon ponovno pridobi občutljivost na dotik.
• Pridobite nov telefon. V resnici ne moremo storiti ničesar, če bi zaslon na dotik v tem trenutku resnično odpovedal. Če želite še naprej uživati ​​v svoji izkušnji S5, je morda edina rešitev tukaj pridobitev zamenjave.

---–

Baterija Samsung Galaxy S5 se hitreje prazni

Težava: Živjo. Do danes sem imel najboljše izkušnje s to baterijo. Telefon sem imel priključen na originalno vrvico itd. In skoraj 3 ure in sem na 41%. Pred današnjim dnem bi bila baterija popolnoma napolnjena v eni uri. Šel sem skozi svoje aplikacije, nekatere onemogočil in brez sreče poskusil uporabiti aplikacijo za odstranjevanje. Kako naj vem, ali je virus napadel moj telefon? Če bom tovarniško znova zagnal, se bo to znebilo kakršne koli aplikacije, ki morda prazni baterijo? Hvala. - Patricia

Odpravljanje težav: Zdravo Patricia. Če menite, da ste v telefon morda namestili zlonamerno programsko opremo, preprosto izvedite postopek v varnem načinu in zaženite telefon za opazovanje. Preprosto sledite tej povezavi, kako narediti varen način na svojem Samsung Galaxy S5.

Ponastavitev na tovarniške nastavitve lahko tudi pomaga zagotoviti, da v telefonu ni nobene prevare, ki ste jo morda že namestili. Vendar bodite previdni pri ponovni namestitvi aplikacij, saj se lahko nevede postavite na točko, na kateri ste trenutno. Če sumite, da je krivec ena aplikacija, je ne namestite in poskusite uporabiti nadomestno aplikacijo, ki lahko ponuja bolj ali manj isto vrsto storitve. Aplikacije so največkrat glavni razlogi, da se baterija izprazni hitreje kot običajno. Nekatere aplikacije imajo nastavitve sinhronizacije, ki jim omogočajo, da dosledno poskušajo vzpostaviti povezavo z oddaljenim strežnikom. Ta postopek obdavči vaš procesor, kar lahko povzroči težavo, ki jo imate zdaj.

Omenili ste, da je tudi po treh urah polnjenja telefona števec napolnjenosti baterije ostal na 41%. To je lahko znak, da se telefon polni, tudi če je priključen na polnilnik. Poskusite izklopiti telefon med polnjenjem in preverite hitrost polnjenja.

Za skrb za baterijo vašega S5 smo napisali posebno stran. Preprosto kliknite to povezavo, da odprete to vadnico.

---–

Samsung Galaxy S5 se ne bo vklopil

Težava: Telefon imam manj kot mesec dni in mi je všeč. Baterija je bila skoraj prazna, zato sem jo zamenjal s popolnoma napolnjeno baterijo in zdaj se ne bo zagnal niti z baterijo, priključeno ali ne. Že dolgo poskušate pritisniti vklop, hkrati pritisniti glasnost in vklop itd. Nisem prepričan, kaj še poskusiti. Štirje zatiči v prostoru za baterije, ki se povežejo z baterijo, se zdijo v redu (vzmetni), zato vem, da vzpostavljajo stik. Zdi se, da je težava v telefonu in ne v bateriji. Zdi se, da bi moralo biti nepomembno, vendar zdaj rabim svoj telefon. Kupil sem pri T-Mobileu, ali jim ga vrnem? Hvala. - Jim

Odpravljanje težav: Živjo Jim. Videti je, da imate prav, ko opažate, da je telefon morda razlog, da se sploh ne vklopi. Če menite, da kovinski priključki baterije in telefona delujejo, kot bi morali, se je s telefonom nekaj verjetno zgodilo. Na žalost ni nobenega testa, ki bi ga lahko izvedli, da bi nam pokazal, kateri del telefona morda ni uspel.

Dobra rešitev, ki jo lahko poskusite, preden pokličete T-Mobile, je odstranitev kartice SIM v telefonu. Včasih, če ponudnik storitev blokira kartico SIM, se telefon morda sploh ne zažene. Prav tako se prepričajte, da ob pozivu vnesete pravilno kodo PIN za kartico SIM. Po treh poskusih se lahko vaš telefon sam izklopi, razen če vnesete pravilno PUK.

Poskusite preveriti, ali lahko T-Mobile zamenja vaš telefon in pospeši postopek pošiljanja vam. Kolikor vemo, lahko uspešno naročilo za zamenjavo še vedno doseže največ nekaj tednov.

---–

Samsung Galaxy S5 počasi nalaga fotografije, aplikacije se ne naložijo

Težava: Imam Samsung Galaxy S5. Morda se to sliši kot čudna težava, vendar me spušča. Mogoče lahko pomagate. Težava je v prvi aplikaciji. Ne naloži se, preneha delovati po 30 sekundah ali pa se sploh ne zažene, ko ga odprem. Ni samo v aplikaciji, ker se dogaja tudi, če grem v običajni internet tudi v telefonu. V bistvu ne vidim komentarjev in ne morem naložiti fotografij. No, včasih lahko, vendar mi to dovoli, traja 10 minut. Preizkusil sem aplikacijo Uninstaller, vzel baterijo, ponovno zagnal telefon, počistil predpomnilnik, vendar še vedno nič ne deluje. To je samo nadležno. Prosim pomagajte! - Patti

Odpravljanje težav: Živjo Patti. Težave, ki ste jih tukaj omenili, so lahko povezane in imajo lahko le en skupni vzrok. Verjamemo, da na vaš telefon vpliva zlonamerna programska oprema ali da naprava večino časa ne more vzpostaviti dobre internetne povezave, kar povzroči upočasnitev delovanja aplikacije. Vsake težave se bomo lotili posebej, da bomo lahko zlahka ugotovili, kaj je resnični vzrok težave.

Če želite preveriti, ali je telefon okužen z virusom ali zlonamerno programsko opremo, odstranite najnovejšo aplikacijo, ki ste jo namestili, preden ste opazili težavo. Odstranitev žaljive aplikacije običajno težavo odpravi takoj. Ta korak deluje le, če se lahko prikličete in določite natančno nameščeno aplikacijo. Če se ne spomnite, kateri je bil, strIzdelava postopka varnega načina lahko zagotovo pomaga. Varni način omogoča, da telefon zažene samo zaupanja vredne vgrajene aplikacije Samsung, Google in vašega ponudnika storitev. Če imamo prav, bi moral vaš telefon dobro delovati, ko je v varnem načinu. To pomeni, da morate odstraniti vse programe tretjih oseb ali pa ponastaviti na tovarniške nastavitve, da obrišete telefon. Če se odločite, da boste vse preprosto izbrisali s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, poskrbite, da bodo vse vaše osebne datoteke, kot so pomembne slike, videoposnetki, glasba itd., Shranjene nekje drugje, da jih boste lahko pozneje znova prenesli v telefon.

Kot smo že omenili, je eden od možnih vzrokov za težavo v telefonu neredna internetna povezava, ki jo vzpostavlja. Če imate v telefonu prekinitveno internetno povezavo, obstaja verjetnost, da imate zaradi tega tudi težave pri nalaganju fotografij ali datotek z aplikacijami. Za odpravljanje težav s povezljivostjo se je pametno najprej obrniti na svojega ponudnika storitev, da se pozanima o morebitnih tekočih težavah z vzdrževanjem ali povezavo na vašem območju. Spodaj so običajni kazalniki, če imate težave s stalno povezljivostjo podatkov:

• Dolga povezava z internetom
• Zamik pri odpiranju internetnega brskalnika ali odpiranju spletnega mesta
• Ni mogoče poslati ali prejeti e-pošte
• Internetno odvisna aplikacija se nalaga dolgo
• Ne morem pošiljati in prejemati večpredstavnostnih sporočil

Če ste katero od teh stvari že imeli, je zelo verjetno, da imate težave s povezljivostjo.Ponudnik storitev vam mora zagotoviti popolno podporo pri poskusu odpravljanja težave. Lahko pa poskusite tudi s spodnjimi koraki in preverite, ali lahko težavo odpravite sami.

Izvedite mehko ponastavitev. Ta pogosto spregledan korak je enostavno narediti. Preprosto izklopite telefon, odstranite baterijo, počakajte 30 sekund in nato ponovno vklopite telefon. Ta postopek zagotavlja, da telefon osveži povezavo z omrežjem ponudnika storitev.

Uporabite Wi-Fi. To je zdravilo in strogo ni rešitev. Če imate dostop do zanesljivejšega omrežja Wi-Fi, je začasna povezava z njim dobra rešitev. Vendar morate še vedno sodelovati s svojim ponudnikom, kako zagotoviti stabilno podatkovno povezavo.

---–

Samsung Galaxy S5 še naprej pošilja več besedilnih sporočil

Težava: Živjo. Imam težave s pošiljanjem sporočil. Moj telefon včasih pošlje več besedil. Pošilja jih ob različnih časih, na različne stike. Količina besedil se giblje od 2 do 9 besedil istega sporočila. Moji prijatelji so zaradi tega precej razočarani. Prosim pomagajte. Hvala vam. - Karina

Odpravljanje težav: Živjo Karina. Lani smo pri nekaterih bralcih naleteli na to težavo in zdelo se je, da je vzrok težave Sporočilo + aplikacijo, ki jo je ponudil Verizon. Težava je bila sčasoma odpravljena z odstranitvijo Sporočilo +. Če niste v Verizonu, je težavo morda povzročila nezdružljiva aplikacija za sporočanje tretjih oseb, ki jo uporabljate. Poskusite nekaj dni uporabljati osnovno aplikacijo Samsung za sporočila in preverite, ali deluje dobro. Če se težava nadaljuje, izklopite telefon, odstranite kartico SIM in jo znova vstavite.

Telefon lahko vklopite tudi v varnem načinu, da prisili telefon v diagnostičnem načinu. To je koristno za lažjo omejitev razloga za težavo. V varnem načinu preizkusite telefon tako, da pošljete besedilna sporočila za en dan. Če težave ne boste mogli ponoviti, ste osnovni vzrok uspešno zožili na aplikacijo tretje osebe, ki ste jo prej namestili. Poskusite odstraniti čim več aplikacij tretjih oseb, za katere menite, da so morda povzročile težavo. Če ne morete natančno določiti krivca, poskusite telefon vklopiti, da izklopite varni način, in znova namestite vsako aplikacijo, da jih preizkusite posebej.

V primeru, da se težava po individualnem preizkusu sumljivih aplikacij ponovi, poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve.

---–

Samsung Galaxy S5 dobiva pojavna okna / oglase

Težava: Zdravo. Pred kratkim sem dobil Galaxy S5 in oglasi bi se kar naprej pojavljali in mi govorili, naj namestim toliko stvari. Ko sem dobil aplikacijo Apus, so se pojavna okna ustavila. Ali vsaj tako se je zdelo. Zdaj, ko grem v internet, se bodo vedno znova pojavljale strani, ki pravijo, da imam težave s sistemom Android ali da je zastarel, s prenosom aplikacij in posodobitvijo nekaterih pa bo težava odpravljena. Včasih bi moj internet postal počasen in RAM manjši. Naložil sem vse, kar mi je reklo, in preveril, ali je treba telefon posodobiti, a je posodobljen. Pomagaj prosim! - Chrissa

Odpravljanje težav: Živjo Chrissa. Slišali smo že veliko dobrih stvari Apus sami, vendar se ne zavedamo, da je vir zlonamerne programske opreme. Ste poleg zaganjalnika Apus naložili ali namestili še katero drugo aplikacijo? Če ste to storili, obstaja možnost, da je telefon okužen z virusom. Če želite to preveriti, v napravi preprosto izvedite varen način in preizkusite, kako se telefon obnaša. To, da v telefonu naglo zmanjka RAM-a, je lahko dober pokazatelj, da v ozadju v telefonu deluje nekaj zlonamerne programske opreme. Na žalost je edini preizkus, ki ga lahko naredimo za svoje uporabnike, varni način, da omogoči telefonu, da zažene samo zaloge.

Verjamemo, da je vaš najvarnejši način ponastavitve na tovarniške nastavitve. Tako ste lahko prepričani, da v telefonu ni nobenih aplikacij tretjih oseb, ki bi lahko gostile zlonamerno programsko opremo ali dovolile, da zlonamerna programska oprema prodre v zaščito telefona.

Povežite se z nami

Smo zelo redki, ki na spletu ponujajo brezplačno podporo za Android, in to resno razmišljamo. Torej, vas prosimo, da nas kontaktirate glede vaših pomislekov, vprašanj in težav. Lahko nas kontaktirate na [email protected] ali objavite na naših straneh Facebook in Google+.