Vsebina

• Kako odpraviti težave z Galaxy A7, ki se nenehno samodejno zažene

Težave z zmogljivostjo, kot so naključni ponovni zagon, zrušitve sistema in zagonske zanke, so med pogostimi simptomi napak v pomnilniku v mobilnih napravah. Te težave se ponavadi pojavijo, ko zmanjkuje notranjega pomnilnika naprave. V tem stanju naprava ne bi mogla več izvajati novih procesov ali nalagati storitev, kot običajno, če je njen notranji pomnilnik še vedno zadosten. Dokler pa v napravi ni nobene škode na strojni opremi, lahko takšna vprašanja še vedno odpravite z nekaterimi rešitvami. Ključ za njihovo odpravo je sprostitev prostora v pomnilniku, na primer brisanje neželenih aplikacij in drugih zapletenih datotek, ki niso več uporabne.

Poleg težav s spominom obstajajo tudi drugi dejavniki, ki lahko povzročijo podobne težave na pametnem telefonu. V nadaljevanju boste izvedeli, kaj še lahko sproži delovanje vaše naprave in kaj storiti kot rešitev. Rešitve, ki sem jih preslikal spodaj, lahko uporabimo za reševanje iste težave na pametnem telefonu Samsung Galaxy A7, ki se sam ponovno zažene. Kadar potrebujete nekaj dodatnih vnosov, ko odpravljate težave z napravo, se lahko sklicujete na to navodilo.

Če iščete rešitev za drugo težavo, preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, se prepričajte, da obiščete našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave, o katerih so poročali bralci. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če po tem še vedno potrebujete našo pomoč, vas prosimo, da nas kontaktirate tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android.

Kako odpraviti težave z Galaxy A7, ki se nenehno samodejno zažene

Preden začnete odpravljati težave, preverite in zagotovite, da notranji pomnilnik telefona še ni poln. Za normalno delovanje mora imeti naprava vsaj 500 MB do 1 GB pomnilniškega prostora. Po potrebi sprostite nekaj prostora z brisanjem neželene vsebine in aplikacij. Nadaljujte in odpravite napake programske opreme, če je stanje pomnilnika dobro, vendar naprava še vedno deluje čudno.

Prva rešitev: prisilni ponovni zagon.

Če napravo prisilite k ponovnemu zagonu, se izbrišejo vse aplikacije v ozadju, vključno s tistimi, ki se poškodujejo. Napačne aplikacije in storitve lahko negativno vplivajo na celotno delovanje sistema ali ga ustavijo. Ponovni zagon sile lahko to izključi.

• Če želite znova zagnati Galaxy A7 (2017), pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost in Moč gumbe hkrati za približno 10 do 20 sekund in nato sprostite oba gumba, ko se naprava vklopi.

Ponovni zagon s silo deluje enako kot običajni ponovni zagon naprave ali mehka ponastavitev, ne da bi to vplivalo na podatke, shranjene v notranjem pomnilniku telefona. Gre za simulirani postopek odstranjevanja baterije, ki je priporočljiv za odmrznitev in ponovni zagon zamrznjene naprave.

USTREZNA OBJAVA:

• Kako popraviti vaš Samsung Galaxy A7 (2017), ki se med zagonom zatakne na logotipu [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A7 (2017), ki se sam znova zažene / znova zažene [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako odpraviti napako Samsung Galaxy A7 (2017), ki se nenehno prikazuje »Na žalost so se nastavitve ustavile« [Vodič za odpravljanje težav]
• Kaj storiti s Samsung Galaxy A7, ki je počasen ali deluje tako počasi [Vodič za odpravljanje težav]

Druga rešitev: zagon v varnem načinu.

Vse aplikacije tretjih oseb so začasno onemogočene, ko so v varnem načinu, s čimer boste lažje ugotovili, ali težavo povzroča prenesena aplikacija ali ne. Kljub temu poskusite zagnati napravo v varnem načinu in si oglejte, kako deluje. Če želite v svojem Galaxy A7 omogočiti varen način, preprosto sledite tem korakom:

1. Ko je naprava vklopljena, držite tipko Gumb za prižig dokler se na zaslonu ne prikažejo možnosti menija Samsung.
2. Dotaknite se Ponovni zagon od danih možnosti.
3. Medtem ko se naprava znova zažene, pritisnite in držite tipko Gumb za zmanjšanje glasnosti nekaj sekund.
4. Sprostite Gumb za zmanjšanje glasnosti ko se telefon ponovno vklopi.

Na tem mestu bi morali videti oznako varnega načina v spodnjem levem kotu zaslona. Vaš telefon zdaj deluje v varnem načinu.

Napravo uporabljajte kot običajno v varnem načinu in nato opazujte njeno delovanje. Če se v tem načinu ne zažene sam, pomeni, da je krivec aplikacija tretje osebe. V tem primeru poskusite razmisliti o tem, katera aplikacija, ki ste jo prenesli, je povzročila, da je sistem vaše naprave prevara. To mora biti tisto, ki ste ga namestili pred nastopom težave. Če želite odpraviti težavo, boste morali odstraniti slabe aplikacije iz naprave. Če ne morete ugotoviti, katera aplikacija je kriva, lahko poskusite odstraniti programe posamezno. Po brisanju aplikacije ne pozabite preizkusiti telefona, da ugotovite, ali je težava odpravljena ali ne. Vse varne aplikacije lahko pozneje vedno znova namestite.

Če želite zapustiti varni način, preprosto znova zaženite telefon.

Tretja rešitev: Posodobite programsko opremo na najnovejšo različico, ki je na voljo.

Posodobitve programske opreme vsebujejo tudi popravke popravkov za varnostne izboljšave za odstranjevanje vseh obstoječih napak in zlonamerne programske opreme, ki so povzročile različne težave v napravi, vključno s samodejnim ponovnim zagonom. Če želite preveriti, ali je na voljo posodobitev programske opreme, sledite tem korakom:

1. Odprite Meni aplikacij.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Dotaknite se O napravi.
4. Dotaknite se Posodobitev programske opreme.
5. Nato izberite Posodobi zdaj ali Prenesite posodobitve ročno.

Običajno boste pozvani z obvestilom, če je za vašo napravo na voljo nova programska oprema. Preden prenesete in namestite posodobitveno datoteko, mora biti vaš telefon povezan z internetom Wi-Fi, z dovolj baterije / moči in razpoložljivim pomnilnikom. Datoteke za posodobitve so lahko velike, kar pomeni, da je treba sprostiti več prostora na notranjem pomnilniku.

Četrta rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika.

Brisanje particije predpomnilnika lahko pomaga, če je težavo pripisana poškodovanim začasnim podatkom s particije sistemskega predpomnilnika. Priporočljivo je tudi izbrisati particijo predpomnilnika, če je naprava začela delovati po namestitvi nove posodobitve programske opreme. Na pametnem telefonu Galaxy A7 2017 obrišite particijo predpomnilnika:

1. Izklopite telefon.
2. Ko je telefon izklopljen, pritisnite in držite tipko Povečajte glasnost, Domov, in Moč gumbe za približno 10 do 20 sekund.
3. Sprostite vse gumbe, ko se Zaslon za obnovitev sistema Android se prikaže.
4. Pritisnite tipko Gumb za zmanjšanje glasnosti večkrat, da se pomaknete do in označite Obrišite particijo predpomnilnika od danih možnosti.
5. Nato pritisnite Gumb za prižig za potrditev izbire.
6. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika in pozove k ponovnemu zagonu sistema.
7. Nato pritisnite Gumb za prižig za sprožitev ponovnega zagona naprave.

Preizkusite, da vidite, kako telefon deluje po vnovičnem zagonu. Če se težava nadaljuje, se morate odločiti za ponastavitve sistema.

Peta rešitev: ponastavitev na tovarniške nastavitve v načinu za obnovitev Androida.

To lahko štejete za glavno sistemsko težavo, če se po izčrpanju vseh predhodnih sredstev in ustreznih zaostankov še vedno pojavlja. Takšni primeri bi že zahtevali napredne rešitve, vključno s popolnim izbrisom sistema. Mogoče je prišlo do nekaj hudih napak in zlonamerne programske opreme, ki so povzročile resnejše sistemske napake in so preprečile običajnemu delovanju vaše naprave. In takrat je priporočljiva ponastavitev na tovarniške nastavitve ali ponastavitev. S tem boste iz telefonskega sistema izbrisali vse, vključno z zapletenimi napakami in zlonamerno programsko opremo. Če želite nadaljevati, varnostno kopirajte vse pomembne podatke. Nato sledite tem korakom za ponastavitev ali ponastavitev tovarniške nastavitve Galaxy A7 v načinu za obnovitev Androida:

1. Izklopite telefon.
2. Ko je telefon izklopljen, pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost, Domov, in Gumbi za vklop približno 10 do 20 sekund.
3. Sprostite vse gumbe, ko se prikaže logotip Samsung in obnovitev sistema Android meni se prikaže.
4. Pritisnite tipko Gumb za zmanjšanje glasnosti večkrat, da se pomaknete do in označite Počisti podatke / povrni v tovarniške nastavitve od danih možnosti.
5. Nato pritisnite Gumb za prižig za potrditev izbire.
6. Ko se prikaže poziv za potrditev brisanja vseh uporabniških podatkov, pritisnite Gumb za zmanjšanje glasnosti da označite / izberete Da - izbriši vse uporabniške podatke.
7. Nato pritisnite Gumb za prižig za potrditev izbire. Nato se sproži ponastavitev na tovarniške nastavitve.
8. The Sedaj ponovno zaženi sistem možnost bo označena, ko bo ponastavitev končana.
9. Če želite znova zagnati telefon, pritisnite Gumb za prižig.
10. Po ponovnem zagonu lahko nadaljujete z začetno nastavitvijo naprave.

Težave, povezane s programsko opremo, se običajno rešijo po ponastavitvi ali ponastavitvi tovarniških podatkov na napravi. Poleg dejstva, da se pomnilnik izprazni, je telefonski sistem odstranjen tudi iz zapletenih napak in zlonamerne programske opreme. Vendar vaša naprava verjetno potrebuje servis, če se po ponastavitvi še vedno samodejno zažene. Obstaja večja verjetnost, da je težava, s katero se soočate, pripisana poškodbi strojne opreme.

Druge možnosti

Napravo odnesite v servisni center, če nobeden od predhodnih načinov ne odpravi težave in se Galaxy A7 še vedno sam zažene. Na komponentah telefona je lahko kakšna fizična ali tekoča škoda, ki jo je bilo treba popraviti.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Članki, ki jih boste morda radi tudi pogledali:

• Kako odpraviti napako Samsung Galaxy A7 (2017), ki se nenehno prikazuje »Na žalost so se nastavitve ustavile« [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A7 (2017), ki vedno prikazuje napako »Camera failed« [Troubleshooting Guide]
• Kako popraviti Samsung Galaxy A7 (2017) z napako »Na žalost se je telefon ustavil« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A7 (2017), ki se ne more več povezati z dostopno točko Wi-Fi [Vodnik za odpravljanje težav]
• Zakaj se moj Galaxy A7 ne poveže ali poveže z drugimi napravami Bluetooth in kako to popraviti (enostavni koraki)