Vsebina

• Problem 1: Galaxy S5 se ne polni, polni se le, ko je izklopljen
• Problem 2: Galaxy S5 se zvečer sam znova zažene
• Problem 3: Galaxy S5 ne bo prebral šifrirane kartice SD
• Problem 4: Galaxy S5 Active poškodovane datoteke na kartici SD
• Problem 5: Galaxy S5 ima utripajoč zeleno / črn zaslon in se ne bo vklopil
• Problem 6: Wi-Fi Galaxy S5 se nenehno spušča zaradi napačnega APN-ja
• Problem 7: Galaxy S5 je prenehal delovati in se ne bo znova vklopil
• Sodelujte z nami

Problem 1: Galaxy S5 se ne polni, polni se le, ko je izklopljen

Zdravo! Pri Samsungu S5 imam težave s polnjenjem. Moj telefon se ne bo polnil, ko je vklopljen. Simbol za polnjenje (strela) ni, LED-lučka pa ne utripa rdeče, kot ponavadi med polnjenjem. In čeprav pustim telefon pri miru, vseeno uspe precej hitro porabiti nekaj energije. Telefon lahko napolnim le, če je izklopljen. Toda tudi to povzroča težavo, medtem ko se polni, se polni in izklaplja vsakih 5 sekund (5 sekund se polni, 5 sekund se ne polni).

Poskušal sem očistiti vrata, uporabiti drugačen kabel in odpraviti težave. Edino, česar nisem poskusil, je zamenjava baterije in ponastavitev na tovarniške nastavitve, ker se moj telefon polni precej počasi, tako da ga komaj pridem do 10%, ne da bi se morda čez noč pustil polniti. Resnično bi cenil pomoč. Hvala. - Enrilelucy

Rešitev: Živjo Enrilelucy. Toliko lahko naredite, da to zadevo popravite na svojem koncu. Morda je prišlo do napake strojne opreme, ki povzroča nenamerno vedenje polnjenja, zato morate poskusiti z drugo baterijo ali ponastaviti na tovarniške nastavitve, če preostalo odpravljanje težav s programsko opremo ni pomagalo. Če tudi uporaba druge baterije ali ponastavitev na tovarniške nastavitve ne bo izboljšala stanja, preverite, ali ima telefon okvaro strojne opreme. Najverjetnejša težava je na polnilnih vratih, zato mora tehnik opraviti temeljit diagnostični test.

Vemo, da je Galaxy S5 že obstajal. Če telefon uporabljate že več kot eno leto, obstaja verjetnost, da je baterija preprosto izgubila pomembno zmogljivost, da zadrži polnjenje. Litijeve baterije se postopoma razgradijo, ko zapustijo tovarno, zato vam lahko težavo pomaga odpraviti zdaj.

Če se ne motimo, je garancija telefona trenutno že v veljavi, zato razmislite o tem, da jo pripeljete v neodvisen servisni center.

Tukaj so koraki za ponastavitev naprave S5 na tovarno:

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S5.
2. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Problem 2: Galaxy S5 se zvečer sam znova zažene

Moj telefon se večkrat na dan naključno znova zažene in / ali zamrzne, zlasti zvečer. Težava se je v zadnjem mesecu pojavljala vsak dan. Izbrisal sem nekaj nedavno dodanih aplikacij, počistil predpomnilnik, zamenjal baterijo, celo ponastavil tovarniške nastavitve in težava še vedno obstaja. Včasih, ko se telefon izklopi, popolnoma izprazni tudi baterijo. Občasno se tudi baterija zares ogreje. V zadnjem mesecu sem ga že večkrat odnesel v tehniko, vendar pravijo, da z njim ne najdejo ničesar narobe, tudi potem, ko po telefonu opravijo več stresnih testov. Vem, da mi je lani večkrat reklo, da moje kartice SIM v različnih časih niso zaznali. Nisem prepričan, ali ima to kaj opraviti, ker tega sporočila v zadnjih mesecih nisem videl. - Chris

Rešitev: Živjo Chris. Možna sta samo dva možna vzroka - ali ste namestili problematično aplikacijo ali pa je v strojni opremi neznana napaka.

Če želite preveriti, ali je kriva slaba tretja oseba, lahko telefon zaženete v varnem načinu ali ponastavite na tovarniške nastavitve. Če telefon zaženete v varnem načinu, blokira delovanje vseh programov in storitev drugih ponudnikov, zato morate telefon opazovati vsaj 24 ur, da vidite razliko. Če menite, da težavo povzroča aplikacija, odstranite aplikacije, dokler težave ne odpravite. Za zagon v varnem načinu sledite tem korakom:

1. Pritisnite in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in vklop za 20 do 30 sekund.
2. Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Telefon se mora še naprej zaganjati in telefon bo pozvan, da ga odklenete kot običajno.
4. Če se telefon uspešno zažene v varnem načinu, boste vedeli, če se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže besedilo »Varni način«.

Lahko pa ga ponastavite na tovarniške nastavitve in opazujete telefon tudi en dan.V obdobju opazovanja ne smete nameščati ničesar - aplikacije ali posodobitve, da boste vedeli, ali je vzrok nekaj, kar dodate kasneje.

Če telefon še naprej kaže enake simptome, tudi ko je v varnem načinu ali takoj po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, lahko domnevate, da za njimi stoji slaba strojna oprema.

Problem 3: Galaxy S5 ne bo prebral šifrirane kartice SD

Živjo. Imam težavo s kartico SD za Samsung S5 SM-G900F. Datoteke sem šifriral, toda nekega dne se je nekaj zgodilo, ko so datoteke šifrirale ali dešifrirale in od takrat kartica SD ne bo več vgrajena v telefon. Torej ni niti šifrirano niti dešifrirano, v bistvu pa ne morem dostopati do približno 6 let vrednih fotografij mojih otrok, ki so mi brez drobovja. To težavo sem preučil v spletu in razumem, da bi oblikovanje kartice SD pomagalo rešiti težavo z namestitvijo, obrisalo pa bi tudi fotografije, ki se jim želim izogniti. Mislim, da tudi datotek nisem podprl. Ko grem šifrirati ali dešifrirati sporočilo o napaki, ki ga dobim, je naslednje: ‘Napaka pri šifriranju kartice SD. Kartice SD ni mogoče namestiti. "

Kartico SD sem preizkusil v čitalniku kartic SD v računalniku in tudi v drugem telefonu. Kartica SD deluje, vendar so datoteke šifrirane, zato do njih ne morem dostopati. Če imate kaj, lahko poskusim, bi bil hvaležen, lepa hvala. - Gavin

Rešitev: Živjo Gavin. Šifriranje kartice SD je učinkovit način, da preprečite, da bi podatki oropali tretje osebe, vendar ima svoje slabosti. Ena od takih omejitev je dejstvo, da ne morete storiti ničesar, če se naprava, ki ima ključ za dešifriranje, izgubi ali ima okvaro. Ključ za dešifriranje naprave za shranjevanje, kot je kartica SD, je vezan samo na eno napravo ali telefon. Če je vaš telefon izgubil ključ ali trenutno ne more dešifrirati kartice, ne morete storiti ničesar. Ni znane aplikacije ali vdora, ki bi lahko zlomil Samsungov sistem za dešifriranje na napravah Galaxy S, zato ste v bistvu zataknjeni. Tudi če obstaja programska oprema, ki lahko nekje dešifrira (zaenkrat še nismo seznanjeni z njo), bo še vedno trajalo mesece, da odklene kartico, tudi če uporabljamo napad z brutalno silo. To je pravzaprav lepota šifriranja kartice SD, vendar je tudi prekletstvo, če pride do vaše situacije. Če želite ponovno uporabiti kartico SD, jo lahko ponovno formatirate. S tem boste izbrisali podatke, vendar zopet nihče ne more storiti ničesar glede te situacije.

Problem 4: Galaxy S5 Active poškodovane datoteke na kartici SD

Zdravo. Imam Galaxy S5 Active. Z notranjim pomnilnikom sem imel vedno težave s shranjevanjem, vendar me to ni preveč oviralo, saj sem vedel, kaj je narobe. Imam 64 GB SD, na katerega prenesem veliko slik, da prihranim notranji pomnilnik. Nekega dne sem imel nenadoma dovolj notranjega pomnilnika, vendar so bile vse moje datoteke tam. Bil sem kot "oh, v redu ... sumljivo, ampak bom vzel". Približno dva dni po tem so bile vse moje datoteke SD poškodovane. Ali se niso naložili ali pa so imeli črni zaslon s klicajem. Panično sem se paničil, ker NE morem izgubiti teh fotografij. Ko sem SD vstavil v računalnik, so bile slike na videz v redu ... toda ko sem ga dal v SD, so se po nenehnem prisilnem ustavljanju, izvleku baterije in ponovnem zagonu datoteke v mojem telefonu poškodovale. Skrbi me in ne najdem nobene ločljivosti. Hvala vam. - Matej

Rešitev: Živjo Matthew. Najprej morate zagotoviti, da se vse vaše pomembne datoteke kopirajo v drugo pomnilniško napravo, kot je računalnik. Po ustvarjanju varnostne kopije je najbolje, da telefon ponastavite na tovarniške nastavitve, da zmanjšate napake, ki morda povzročajo težavo. To storite tako:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Poiščite in tapnite ikono Nastavitve.
3. V razdelku »Osebno« poiščite in tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
4. Tapnite Ponastavitev na tovarniške nastavitve.
5. Dotaknite se možnosti Ponastavi napravo, da nadaljujete s ponastavitvijo.
6. Vnesite PIN ali geslo, odvisno od uporabljene varnostne ključavnice.
7. Tapnite Nadaljuj.
8. Dotaknite se možnosti Izbriši vse, da potrdite svoje dejanje.

Ko ponastavite telefon na tovarniške nastavitve, poskrbite, da boste kartico SD tudi obrisali tako, da jo ponovno formatirate. Če je bila ta kartica SD že prisotna, priporočamo, da je ne uporabljate kot primarno varnostno kopijo. Uporabite drugo napravo, kjer lahko hranite še eno kopijo svojih nenadomestljivih datotek, če ta kartica SD znova ne bo uspela. Upoštevajte, da lahko katera koli naprava za shranjevanje kadar koli odpove. Starejša je naprava za shranjevanje, večja je verjetnost, da ne bo uspela, zato ne bodite ohlapni pri ustvarjanju varnostnih kopij.

Če želite formatirati kartico SD v napravi S5, sledite tem korakom:

1. Na začetnem zaslonu tapnite in povlecite vrstico z obvestili navzdol.
2. Dotaknite se ikone Nastavitve.
3. Pomaknite se do in tapnite Shramba.
4. Če pomnilniška kartica še ni nameščena, tapnite Mount SD card.
5. Tapnite Format SD card.
6. Tapnite Format SD card.
7. Za potrditev tapnite Izbriši vse

Problem 5: Galaxy S5 ima utripajoč zeleno / črn zaslon in se ne bo vklopil

Moja mama ima Galaxy S5, ki je nenadoma utripal zeleno / črno. Ne bo se vklopil in prikazal logotipa, pojdite na trdo ponastavitev ali meni za ponastavitev ali v varni način. Baterijo so po minuti zavzeli in jo vrnili, odstranili pa so tudi kartico SD. Telefon je bil priskrbljen, ni bil izpuščen in je bil čist ter je bil ponastavljen na tovarniške nastavitve pred manj kot letom dni. Prav tako ni povezan z nobeno telefonsko storitvijo, saj se uporablja samo kot naprava Wifi. Kolikor ve, v zadnjem času ni bilo nobenih posodobitev in novih aplikacij. Obnaša se popolnoma brez napak. Igrala je igro, ki jo igra vsak dan, in ta utripal je na tem zeleno / črnem zaslonu, nato pa je prazen. Ko je priključen na polnilnik, lučka LED zasveti rdeče ali zeleno ali pri poskusu dostopa do menija za ponastavitev sveti belo. Mislim, da gre samo za zaslon, vendar se zdi tako nenaden. Če imate kakšen nasvet, bi bil večno hvaležen! - Christina

Rešitev: Živjo Christina. Če je telefon v uporabi že nekaj let, je morda težava povezana z baterijo. Litij-ionska baterija je morda izgubila sposobnost zadrževanja, zato je dobro, če poskusite uporabiti novo. Ni zagotovila, da bo nova baterija odpravila težavo, vendar je to edina stvar, ki jo lahko v tem trenutku storite.

Če ste že poskusili znova vklopiti telefon v različne nadomestne načine brez pozitivnega rezultata, mora biti v ozadju težave s strojno opremo. V tem primeru želite telefon poslati Samsungu ali neodvisnemu servisnemu centru.

Tukaj so koraki za zagon telefona v različne načine:

Zagon v načinu za obnovitev:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. V tem načinu lahko obrišete particijo predpomnilnika ali pa ponastavite na tovarniške nastavitve.

Zagon v načinu za prenos:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in pridržite tipki Domov in Glasnost DOL, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost navzdol.
4. Počakajte, da se prikaže zaslon za prenos.
5. Če lahko telefon zaženete v načinu za prenos, ne pa tudi v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko utripanje zaloge ali vdelane programske opreme po meri.
6. Z Googlom poiščite vodnik, kako to storiti.

Zagon v varnem načinu:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se prikaže logotip ‘Samsung Galaxy S7’, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb, dokler se telefon ne konča znova.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona zagledate besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Edina razlika med varnim in običajnim načinom je, da prvi preprečuje izvajanje programov drugih ponudnikov. Če lahko telefon zaženete v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler težava (ki preprečuje normalno zagon) ne bo odpravljena.

Problem 6: Wi-Fi Galaxy S5 se nenehno spušča zaradi napačnega APN-ja

Živjo. Droid tip. Imam Samsung Galaxy S5 in moj operater je prek Walmart Family Mobile. No, plačujem jim, toda T-Mobile je tudi pri tem. Kot ponudnika interneta imam stoletno povezavo in imam nekaj vprašanj.

Ta telefon je bil pred nekaj leti obnovljen iz kioska v nakupovalnem središču in v nekaj mesecih sem prebil vrata za polnjenje. Tako je telefon eno leto sedel in zdaj deluje. Wifi nenehno pada. Imam:

• mehka ponastavitev,
• izklopil pametno možnost
• izklopil in vklopil usmerjevalnik telefona / wifi
• Predpomnilnik je bil očiščen z mehko ponastavitvijo.

Zdi se, da nič ne pomaga. APN ni bil naveden niti potem, ko mi je operater poslal nekaj besedil za podatke / mms in nekaj drugega. Tako sem dodal enega iz družinskega mobilnega telefona. Kakšen predlog?

Ta model sem poguglal ​​in prebral, da je ta telefon iz Kanade. Nisem prepričan, ali to pomeni kaj drugega, ampak sem mislil, da bi ga vrgel. Na APN je zavihek tipa virtualnega omrežja (bere GID) in vrednosti (bere 4D). V družinskem mobilnem APN niso navedeni, ko pa sem jih izbrisal, je wifi padel. Preizkusil sem vse in prebral številne vaše članke in upam, da boste lahko pomagali ali svetovali. Nimam garancije, saj gre za poseben grrrrr za kiosk v vrednosti 300 USD. Hvala za čas, ki ste si ga vzeli za branje mojega e-poštnega sporočila. - Kim

Rešitev: Živjo Kim. Ne moremo videti logike padca wifi-ja v telefonu, če ni pravilnih nastavitev APN-ja, zato mora obstajati ločena neznana programska napaka. Nastavitve APN se uporabljajo samo za mobilno podatkovno funkcijo, zato ne moremo razložiti, zakaj se wifi telefona ob spremembi APN obnaša občasno.

Najprej poskusite namestiti najnovejšo posodobitev za Android, da preverite, ali bo funkcija wifi normalno delovala. Posodobitve sistema lahko včasih vključujejo posodobitve vdelane programske opreme modema telefona. To vdelano programsko opremo modema mrežni čip uporablja za brezžično uporabo telefona. Če je zastarel ali napačen, lahko privede do funkcije wifi ali mobilne podatkovne povezave.

Če za vaš telefon trenutno ni na voljo posodobitve, ponastavite na tovarniške nastavitve in opazujte, kako deluje wifi telefona. Med opazovanjem ne namestite nobene aplikacije ali posodobitev. Oglejte si zgornje korake, kako ponastaviti telefon na tovarniške nastavitve.

Problem 7: Galaxy S5 je prenehal delovati in se ne bo znova vklopil

Živjo. Sem lastnik Samsung Galaxy S5. Uporabljal sem ga normalno, tako kot vsak dan, in medtem ko sem pisal prijatelju na Facebooku, se je zaslon nenadoma kar zatemnil in telefon je prenehal delovati. Poskusil sem gumb za vklop in telefon se je vklopil, da mi je pokazal logotip Samsung S5, in prikazal je: Android posodobitev 5 od 10, nato pa spet zatemnil. Po tem je nisem mogel več vklopiti. Večkrat sem poskušal odstraniti baterijo, nato pa jo vstaviti nazaj in jo vklopiti, ali pa akumulator izvleči, gumb za vklop držite dlje kot minuto (kot ste predlagali), nato baterijo vstavite nazaj in jo vklopite ... . Ko poskušam vklopiti, preprosto zavibrira. Napolnil sem polnilnik, ker sem mislil, da je baterija morda izginila in je na polnilniku že 30 minut in še vedno nič, samo vibrira. Kaj naj bi počel? : / Prosim za pomoč, hvala. - Ana

Rešitev: Živjo Ana. Glejte naš predlog za Christino zgoraj. V bistvu morate poskusiti ugotoviti, ali gre za baterijo, z uporabo drugega. Prav tako želite preveriti, ali lahko telefon zaženete v nadomestne načine (obnovitveni način, varni način in način Odin). Če tudi to ne bo delovalo, pošljite telefon, da ga bo mogoče popraviti ali zamenjati.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Rešitve za težave, povezane z Androidom, ponujamo brezplačno, zato če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik na tej povezavi in ​​naše odgovore bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.