Vsebina

• Kako odpraviti težave s Galaxy S10 Plus, ki nenehno izgublja signal

Ko gre za brezžične povezave, je signal vse. Prejeli smo pritožbe nekaterih lastnikov Samsung Galaxy S10 Plus, ki so poročali, da telefon nenehno izgublja signal in to seveda pripelje do napake pri pošiljanju besedilnih sporočil ali nepričakovanega padca klicev. Dokler vaš telefon nima očitnih znakov fizične škode, je ta težava lahko posledica težav z omrežjem ali programsko opremo.

V tej objavi vam bom predstavil odpravljanje težav z Galaxy S10 Plus, ki nenehno izgublja signal. Z vami bom delil tudi postopke, ki smo jih v preteklosti uporabljali za odpravljanje podobnih težav, saj to težavo nismo srečali prvič. Če ste eden izmed lastnikov in imate trenutno enoto, ki nenehno izgublja signal, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek morda v pomoč.

Preden pa dejansko nadaljujemo z odpravljanjem težav, če imate druge težave s telefonom, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. Če potrebujete dodatno pomoč pri težavi, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Kako odpraviti težave s Galaxy S10 Plus, ki nenehno izgublja signal

Signal, o katerem tukaj govorimo, je celični signal, ki telefonu omogoča uporabo sporočil SMS in klicev. To je tudi enak signal, ki ohranja vaš telefon povezan z omrežjem vašega ponudnika.

Tukaj je nekaj, kar morate storiti, če ima vaš Galaxy S10 Plus težave s signalom ...

Prepričajte se, da ste na območju z dobro pokritostjo

Najprej, če se ta težava zgodi tudi z drugimi telefoni, potem z vašim Samsung Galaxy S10 Plus ni težav. Čeprav je to verjetno najdražji telefon, ki ga imate trenutno, še ne pomeni, da poveča malo signala, ki ga prejme s stolpa. Ne, ne deluje tako. Morate iti na območje, kjer je dobra pokritost, da bo imel telefon dober sprejem.

Če pa je vaš Galaxy S10 Plus tisti s tovrstnimi težavami in imajo druge naprave dober sprejem, je težava morda v telefonu. Toda najprej se vprašajte: "Ali se težava dogaja že od prvega dne?" Če je odgovor pritrdilen, ni dvoma, da je težava v telefonu in ni treba odpravljati težav. Samo prinesite telefon nazaj v trgovino in ga zamenjajte, saj gre očitno za napako strojne opreme ali proizvodnje. Če pa je odgovor nikalen in je vaš telefon pred to težavo dejansko dobro sprejel, nadaljujte z odpravljanjem težav.

Galerija popravkov je ustavila napako na Samsung Galaxy S10 Plus

Prisilno znova zaženite telefon, da popravite telefon, ki nenehno izgublja signal

Za zdaj še ne vemo, zakaj se ta težava nenehno dogaja. Mogoče ravno zaradi napake v sistemu signal občasno pade. Zato poskusite izvesti prisilni ponovni zagon, da osvežite pomnilnik telefona in znova naložite vse storitve.

• Pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 sekund ali dokler se logotip ne prikaže na zaslonu.

Ko se vaš Galaxy S10 Plus znova zažene, ga še naprej uporabljajte, vendar bodite pozorni, kdaj se signal izgubi. Če je težava odpravljena, je šlo le za manjšo napako ali sistemsko težavo, vendar ni nobenega zagotovila, da se ne bo ponovila. Če pa telefon po tem še vedno izgublja signal, pojdite na naslednji postopek.

Ponastavite omrežne nastavitve

Očitno imamo tu opravka z omrežno težavo in obstaja možnost, da gre le za nekatere spremenjene nastavitve. Težava je v celičnem signalu, vendar težave resnično ne moremo natančno določiti, zato je bolje uporabiti splošnejši postopek za odpravljanje težav in s tem ponastaviti vse omrežne nastavitve. Evo, kako se to naredi:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve > Splošno vodstvo > Ponastaviti > Ponastavite omrežne nastavitve.
3. Dotaknite se PONASTAVI NASTAVITVE.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Dotaknite se PONASTAVI NASTAVITVE. Ko končate, se prikaže potrditveno okno.

Ko je ta postopek končan, se bodo na vašem Galaxy S10 Plus zgodile naslednje spremembe:

• Shranjena omrežja Wi-Fi bodo črtano.
• Seznanjene naprave Bluetooth bodo črtano.
• Nastavitve sinhronizacije podatkov v ozadju bodo spremenjene na.
• Omejevalne nastavitve podatkov v aplikacijah, ki jih je stranka ročno vklopila / izklopila, bodo ponastavljene na privzeto nastavitev.
• Način izbire omrežja bo nastavljen na samodejno.

Po tem bodo omogočeni samo mobilni podatki, tako da, če se morate povezati z WiFi, jih morate omogočiti. Toda trenutno je najpomembnejše ugotoviti, ali telefon še vedno izgublja signal. Torej, še naprej ga uporabljajte in preverite, ali je težava odpravljena.

Youtube se nenehno sesuje na Samsung Galaxy S10 Plus

Obrišite particijo predpomnilnika, da popravite telefon, ki nenehno izgublja signal

Če vaš Galaxy S10 Plus še vedno izgublja signal tudi po ponastavitvi omrežnih nastavitev, morate sistemski predpomnilnik izbrisati, da bo nadomeščen z novim. Včasih se sistemski predpomnilnik poškoduje in ko se to zgodi, se lahko pojavi veliko težav, vključno z omrežnimi težavami. Če želite to možnost izključiti, sledite tem korakom za brisanje particije predpomnilnika v telefonu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tri tipke.
4. Sporočilo ‘Namestitev sistemske posodobitve’ se prikaže 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko večkrat označite obriši particijo predpomnilnika.
6. Pritisnite Moč tipko za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipka za poudarjanje ja, jih pritisnite in pritisnite Moč tipko za izbiro.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, Sedaj ponovno zaženi sistem je poudarjeno.
9. Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.

Nekaj ​​več časa bo trajalo, da se Galaxy S10 Plus zažene po brisanju particije predpomnilnika, saj bo ustvaril nove predpomnilnike za vse storitve in funkcije. Toda nadaljujte z opazovanjem, da boste ugotovili, ali naprava po izvedbi tega postopka še vedno izgublja signal, ker če je tako, morate opraviti glavno ponastavitev.

Varnostno kopirajte datoteko in ponastavite telefon

Na tej točki morate ponastaviti telefon, da izključite vse možnosti, da gre zgolj za težavo z vdelano programsko opremo. Glavna ponastavitev pogosto odpravi takšne težave, če pa telefon po tem še vedno izgublja signal, je to lahko znak težave s strojno opremo, ki vpliva na radijske sprejemnike telefona.

Zdaj pred ponastavitvijo ustvarite varnostno kopijo datotek in podatkov, saj bodo med postopkom izbrisani. Lahko jih premaknete na kartico SD, računalnik ali naložite v oblak. Po varnostni kopiji odstranite Google Račun iz naprave, da po ponastavitvi ne boste ostali brez ključa. Ko je vse nastavljeno, sledite tem korakom za izvedbo glavne ponastavitve:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v račun Samsung, ste aktivirali zaščito pred krajo in za dokončanje glavne ponastavitve potrebujete svoje poverilnice Samsung.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Po ponastavitvi še ne namestite nobene aplikacije. Namesto tega pravilno nastavite telefon in z njim ugotovite, ali še vedno izgublja signal, ker če je tako, je čas, da ga pripeljete nazaj v trgovino in ga pregleda tehnik.

Upam, da smo vam lahko pomagali odpraviti težavo z napravo. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju.

USTREZNA OBJAVA:

• Popravite Samsung Galaxy S10 Plus, ki nenehno zaostaja ali postane počasen
• Samsung Galaxy S10 Plus ne more pošiljati sporočil SMS ali besedilnih sporočil
• Napaka pri neuspeli kameri se še naprej prikazuje na Samsung Galaxy S10 Plus