Vsebina
Napaka "Facebook se ustavi", ki menda moti nekatere lastnike Samsunga Galaxy A20, v bistvu pomeni, da je aplikacija sesula ali nenehno sesuje. Facebook je s to napravo na voljo kot vnaprej nameščena aplikacija, zato je vdelana v vdelano programsko opremo. Čeprav je ta težava večino časa le težava z aplikacijo, vedno obstaja možnost, da je le posledica težave z vdelano programsko opremo.
To je lahko precej moteča težava, saj se napaka prikaže vsakič, ko odprete aplikacijo, in je v resnici ni tako težko popraviti. Pravzaprav se lahko napake znebite samo z enim ali nekaj postopki.
V tem prispevku vas bom vodil pri odpravljanju težav z Galaxy A20 z napako »Facebook se ustavi«. Preučili bomo vse možnosti in jih izključevali eno za drugo, dokler ne bomo ugotovili vzroka za to napako in upamo, da jo bomo lahko odpravili. Če ste eden od lastnikov tega telefona in vas je napaka povzročila podobna težava, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta objava morda v pomoč.
Če pa imate še kaj drugega z napravo, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo s tem telefonom že obravnavali več pogostih težav. Verjetno obstajajo rešitve za vaše težave, zato si vzemite čas in poiščite podobne težave. Če ga ne najdete ali če potrebujete nadaljnjo pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android. Prosimo, sporočite nam čim več informacij, da bomo tudi lažje odpravili težavo. Ne skrbite, saj to storitev ponujamo brezplačno, zato nam morate le dati dovolj informacij o težavi.
Odpravljanje težav z Galaxy A20 z napako »Facebook se ustavi«
Ko poskušate odpraviti takšno težavo, morate temeljito odpraviti težave, da ne izgubite nekaterih pomembnih datotek in podatkov. A brez skrbi, te težave v resnici ni tako težko odpraviti. S tem je treba storiti naslednje:
Prva rešitev: izvedite prisilni ponovni zagon
Preden se lotite bolj zapletenih postopkov za odpravljanje težav, je najbolje, da izključite možnost, da je do te napake prišlo le zaradi manjše napake vdelane programske opreme. Izvedite prisilni ponovni zagon, da osvežite pomnilnik telefona ter znova naložite vse programe in storitve. To storite tako:
- Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
- Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
- Držite obe tipki držani skupaj 15 sekund oziroma dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A50.
Ko se telefon uspešno znova zažene, odprite aplikacijo in preverite, ali se še vedno prikaže napaka »Facebook se ustavi«. Če še vedno, pojdite na naslednjo rešitev.
PREBERITE TUDI: Galerija se nenehno ustavlja pri Samsung Galaxy A20. Tu je popravek.
Druga rešitev: počistite predpomnilnik in podatke Facebooka
S tem postopkom boste dejansko ponastavili aplikacijo. S tem boste izbrisali ves njegov predpomnilnik in podatkovne datoteke ter jih nadomestili z novimi datotekami. Če gre samo za težavo z aplikacijo, potem je ta postopek dovolj, da se napake znebite in aplikacija spet popolnoma deluje. To storite tako:
- Povlecite navzdol z vrha zaslona, da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
- V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
- Pomaknite se do in nato tapnite Aplikacije.
- Poiščite in tapnite Facebook.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se Počisti predpomnilnik.
- Dotaknite se Izbriši podatke in nato V redu za potrditev.
Po tem poskusite preveriti, ali se še vedno prikaže napaka »facebook se ustavi«.
PREBERITE TUDI: Kako popraviti Samsung Galaxy A20 z napako »WhatsApp se ustavi«
Tretja rešitev: ponastavite vse nastavitve
Če se težava nadaljuje po drugi rešitvi, je čas, da odpravite težave z vdelano programsko opremo. Kot sem že dejal, je facebook vnaprej nameščena aplikacija in napaka je lahko znak težave z vdelano programsko opremo. Naslednja stvar, ki jo morate storiti, je ponastavitev vseh nastavitev naprave. Ta postopek bo imel učinek kot ponastavitev na tovarniške nastavitve, vendar nobena datoteka ali podatki ne bodo izbrisani. Takole:
- Povlecite navzdol z vrha zaslona, da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
- V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
- Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
- Dotaknite se možnosti Ponastavi.
- Tapnite Ponastavi nastavitve.
- Tapnite gumb Ponastavi nastavitve.
- Po potrebi vnesite kodo PIN, geslo ali vzorec.
- Na koncu tapnite Ponastavi.
Po tem in še naprej se pojavlja napaka »facebook se ustavi«, nato poskusite z naslednjo rešitvijo.
Četrta rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika
Ena najučinkovitejših rešitev za težave z aplikacijami je brisanje vsebine particije predpomnilnika. S tem boste stari predpomnilnik izbrisali in ga nadomestili z novim. Pomembno je, da to storite, ker je napaka lahko posledica nekaterih poškodovanih datotek predpomnilnika. S tem boste izključili takšno možnost.
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost in Moč tipke.
- Ko se prikaže logotip Galaxy A20, spustite vse tri tipke.
- Vaš Galaxy A20 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko večkrat označite obriši particijo predpomnilnika.
- Pritisnite Moč tipko za izbiro.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipka za poudarjanje ja, jih pritisnite in pritisnite Moč tipko za izbiro.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, Sedaj ponovno zaženi sistem je poudarjeno.
- Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.
Ko se telefon konča z vnovičnim zagonom, poskusite zagnati aplikacijo in preverite, ali se še vedno prikaže napaka »Facebook se ustavi«. Če se še vedno, potem morate narediti naslednjo rešitev.
PREBERITE TUDI: Kako popraviti Samsung Galaxy A20 z Youtubeom, se nenehno ustavlja napaka
Peta rešitev: Ponastavite telefon
Dejstvo je, da bo ponastavitev lahko odpravila vse težave, povezane z aplikacijo. V resnici je s tem mogoče odpraviti vse težave s programsko opremo. Razlog, da ta postopek pogosto pride na koncu vodnikov za odpravljanje težav, je, da lahko izgubite nekatere pomembne datoteke in podatke. Torej, preden ga priporočamo, želimo, da najprej izčrpate vse možne rešitve. Če pa se je zgodilo, da vas težava po prvih štirih rešitvah nadaljuje, potem je to tisto, kar morate storiti naprej.
Pred ponastavitvijo ustvarite kopijo pomembnih datotek in podatkov, ker bodo izbrisani. Po varnostni kopiji odstranite račune google in samsung, da po ponastavitvi ne boste ostali brez ključa. Ko je naprava pripravljena, sledite tem korakom za ponastavitev naprave:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost in Moč tipke.
- Ko se prikaže logotip Galaxy A20, spustite vse tri tipke.
- Vaš Galaxy A20 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena »Da«.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.
Upam, da smo vam lahko pomagali popraviti vaš Galaxy A20 z napako »Facebook se ustavi«. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate z izpolnitvijo tega obrazca. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju. Obiščete lahko tudi naš Youtube kanal, saj vsak teden objavljamo koristne videoposnetke.
